중국에서 열차 여행 중 수화물 분실 시 취할 수 있는 방법 4가지. > 여행준비

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열차 여행 중 수화물 분실 시 취할 수 있는 방법 4가지. 

설 기간에 기차나 역에서 자주 수화물을 분실하거나 가방 혹은 화물을 잘못 가져가는 경우가 종종 발생했습니다. 
일단 수화물이 분실된 경우, 여행자는 어떤 방법으로 찾아야 할까요? 
2024년 2월 9일, 란저우 서역에서 은천으로 향하는 C9635열차의 여행자가 하차할 때 수화물을 열차에 두고 내리게 되었습니다. 

중국 열차 지휘 센터 승무에 의하면 매일 300여 건 이상의 수화물 분실 사건이 발생한다고 말했습니다. 
분실물은 여행자의 가방부터 신분증, 이어폰과 같은 소품에 이르기까지 여러 가지가 있다고 합니다. 

분실물 건수는 전년 보다 35% 늘어났다고 합니다.

설 기간에 여행객 수가 증가함에 따라 여행자의 소지품 분실 사례도 뚜렷하게 늘었습니다. 
물품이 분실되면 여행자는 어떻게 해야 할까요? 
아래는 여행자가 시도해 볼 수 있는 몇 가지 방법입니다.


방법 1: 
12306 전화를 걸고 음성 안내에 따라 인공 서비스로 전환한 후, 
분실 물품의 세부 특성(종류, 외관, 색상 및 크기 등)을 제공하십시오. 

방법 2: 

12306 공식 웹 사이트(http://www.12306.cn)에 로그인하여 분실 물품 정보를 등록합니다.

방법 3:

12306 앱을 설치합니다. 
12306 앱에서 "温馨服务"를 클릭하거나 "我的" 페이지를 클릭하여 "遗失物品"을 선택한 다음 "遗失物品查找"를 클릭하십시오. 
열차에서 물품을 분실한 경우 "按车次查询"를 선택하십시오. 
역에서 분실한 경우 "按车站查询"를 선택하고 "탑승 날짜"를 지정한 다음 쿼리를 제출하십시오.

방법 4: 

열차 혹은 기차역 직원에게 도움을 요청하십시오. 

참고사항: 어떤 방법을 선택하더라도 분실 물품과 관련된 상세한 정보를 제공해야 합니다. 
여행자가 탑승한 열차 번호, 내린 역 명칭, 분실된 위치, 종류, 모양, 색상 및 사이즈 등을 제공하고

본인의 연락처를 남겨야 합니다.